Самый мобильный: топ городов Беларуси, где заказывают автомобили через приложение

Специалисты сервиса «Максим» составили рейтинг населенных пунктов, где чаще используют мобильные технологии.

Заказать автомобиль можно по-разному: через оператора, мобильное приложение, на сайте, с помощью голосового меню и другими способами. Обычно люди выбирают между звонком и приложением, однако в разных населенных пунктах доли этих способов отличаются. Например, в крупных городах лидером чаще всего является приложение. Рейтинг сервиса «Максим» демонстрирует, где живут самые активные пользователи мобильных технологий.

Наибольшая доля заказов через приложение поступает в Гомеле. Этот способ пользователи выбрали в 74% случаев. На втором месте — Бобруйск, здесь доля заказов через приложение составляет 69%. Замыкает тройку лидеров Гродно с результатом в 62%.

В рейтинг также вошли Витебск (56%), Могилев (55%), Брест (51%) и Барановичи (44%).

— Несмотря на популярность мобильных сервисов, заказ по номеру телефона остается востребован. Даже среди пользователей смартфонов еще много тех, кто предпочитает получать услугу через живое общение с оператором контакт-центра. Также опыт сервиса «Максим» показывает, что люди чередуют способы заказа в зависимости от ситуации. Нет возможности общаться по телефону — заказывают через приложение, нужно что-то уточнить и задать вопросы — звонят оператору, — говорит директор сервиса «Максим» в Беларуси Сергей Курневич.

Востребованность мобильных технологий в городах может зависеть от разных причин: уровня жизни, возраста населения, покрытия интернет-сетей, технической грамотности горожан. В целом можно говорить о росте популярности таких сервисов: каждый год в Беларуси средняя доля заказов через приложение «Максим» увеличивается.

Города, где чаще заказывают автомобили через приложение

1. Гомель — 74% заказов через приложение

2. Бобруйск — 69%

3. Гродно — 62%

4. Витебск — 56%

5. Могилев — 55%

6. Брест — 51%

7. Барановичи — 44%

Выборка сделана на основе заказов, поступивших в сервис «Максим» с начала 2019 года.